Neues Supportprogramm

Avid stellt Advantage Elite Live Support Plan vor

Avid bietet ein neues, umfangreiches Supportprogramm für VENUE | S6L Anwender und startet Avid VENUE | S6L 20% Off Trade-In Promotion. Foto: Avid

Avid hat bekannt gegeben, dass ab sofort jedes Avid VENUE | S6L Livesound System mit dem höchsten bei Avid verfügbaren Support-Level unterstützt wird. Der Advantage Elite Live Support Plan gilt über die Dauer von 3 Jahren und beinhaltet:

  • 24 Stunden, 7 Tage die Woche Telefon- und Email-Support mit garantierter Reaktionszeit von unter einer Stunde. Damit ist sichergestellt, dass Toningenieure immer Zugriff auf einen Produktspezialisten haben, egal wann und egal wo auf der Welt.
  •  Austauschgeräte stehen innerhalb von 24 Stunden zur Verfügung, ohne dass das Originalgerät vorher eingesandt werden musste.
  • Gratis Updates auf die neueste VENUE Software   
  • Unterstützung vor Ort (tbd)

Kunden, die ihr Avid Livesound System vor dem 25. April 2016 erworben haben erhalten als neues Startdatum für ihren Supportplan den 25. 4. 2016 eingetragen. Für alle anderen gilt das Kaufdatum der Konsole. Weitere Informationen zu dem Advantage Elite Support finden Sie hier.